Como ser um expert nas escolhas das armações.

Criatividade, sensibilidade e um pouco de conhecimento sobre as diferenças de personalidade entre as pessoas. Esses são os três ingredientes do bom vendedor na hora de indicar a armação ideal. Quando o cliente chega à ótica, você já vai saber a lente prescrita e o ideal é que consiga entender qual a armação mais adequada para aquela lente, para que os óculos fiquem confortáveis e bonitos para o usuário. Afinal, os óculos são uma peça fundamental do dia a dia e é preciso que a pessoa se sinta bem ao usá-los. 

Os óculos são o acessório mais marcante das pessoas. Todo mundo, ao conversar, repara principalmente no rosto do outro. Por isso, mostre para seu cliente que ele pode usar os óculos como parceiros e não como inimigos. Uma peça bonita, harmônica e que destaque as caraterísticas do usuário pode fazer toda a diferença no dia a dia, tanto para a estética, quanto para a parte de tornar tudo mais prazeroso ao ter uma visão melhor. E a melhor  forma de definir a armação ideal é prestar atenção aos detalhes do rosto do cliente.

Um critério, por exemplo, é o formato do rosto: a armação deve acompanhar essa forma e é papel do vendedor orientar o cliente sobre isso. 

O ideal é que o expert em vendas na ótica tenha em mente sempre a criatividade e o melhor jeito de mostrar os caminhos certos para o cliente. Para ajudar nessa missão, há duas regras básicas e fundamentais: 

1.     O tamanho da armação, no sentido horizontal, não deve ultrapassar a largura do rosto na altura das têmporas. 

2.     A altura da armação, no sentido vertical, não deve ultrapassar a linha das sobrancelhas tampouco tocar as bochechas. 

Acertar nesses detalhes pode fazer toda a diferença no sucesso da sua venda e na fidelidade do cliente à sua loja. 

 Formato do rosto x formato da armação.

Lembre-se: a forma da armação deverá ser oposta à forma do rosto, ou então conter elementos ou detalhes capazes de disfarçar ou eliminar alguma imperfeição no rosto do usuário. Mas, se o cliente disser que tem problema com os óculos por causa de alguma característica do rosto, saiba como reagir. Veja alguns exemplos: 

Por fim, desejo que você aproveite as dicas e, se quiser compartilhar uma dica especial que utiliza na sua loja ou em seu laboratório, será um prazer receber a sua história! Só enviar um e-mail.